产品经理常用工具和方法17:仿真

创新中的仿真(Simulations)是通过使用另一个系统(特别是为此目的设计的计算机程序)来表示原有系统的行为或特征,理想情况下,可以帮助我们通过快速试验更早地发现与创新相关的设计问题。

创新中的仿真(Simulations)是通过使用另一个系统(特别是为此目的设计的计算机程序)来表示原有系统的行为或特征,理想情况下,可以帮助我们通过快速试验更早地发现与创新相关的设计问题。

创新仿真可用于

  • 定义机会或问题
  • 引入与机会或问题相关的变量
  • 构建创新模拟模型
  • 设置可能的行动方案为了进行测试
  • 运行模拟实验
  • 考虑结果
  • 确定行动方案

仿真背后的想法是尝试使用不影响操作的数学、物理或虚拟模型来模仿现实世界的情况。与其他分析方法相比,该模型应以最小的成本、高度的可靠性安全地提供对真实场景结果的见解。

常见仿真类型
计算机辅助工程
计算机辅助工程(CAE)系统允许工程师以电子方式模拟设计的性能,从而提供了更快、成本更低的分析方法。通过将工程方程式集成到软件中,系统可以帮助工程师选择设计参数。先进的系统可能会根据设计工程师提供的输入建议替代设计概念。CAE系统提供有关设计潜在性能的快速反馈,提高初始设计质量,并可以替代昂贵的物理模型构建和原型构建。

运营游戏
运营游戏是指涉及两个或更多竞争玩家的模拟。例如军事和商业策略游戏,参加者在假设的冲突中匹配他们的管理和决策技巧。

系统仿真
系统仿真类似于业务策略游戏,它允许用户测试各种管理和决策,以评估其对操作环境的影响。这些系统包括公司运营、国民经济、医院以及政府政策和系统。

卫生保健和患者安全
卫生保健中的模拟创建了一个安全的学习环境,使研究人员和从业人员可以在遇到患者之前测试新的临床过程并增强个人和团队技能。许多模拟应用程序都涉及人体模型,这些人体模型会表现出症状并对模拟处理产生响应,类似于飞行员使用的飞行模拟器。通过模拟,医疗保健从业人员可以在各种临床环境中安全地获取所需的技能和宝贵经验,而不会使患者面临风险(卫生保健研究与质量局)。

娱乐模拟
模拟游戏可以准确地表示或模拟环境,它们可以真实地表示可玩角色与环境之间的互动,计算机生成图像(CGI)是三维计算机图形学领域在特殊效果方面的应用。

供应链中的仿真
在工厂、仓库和配送中心等物理设施中,仿真可用于预测现有或计划中系统的性能,并针对特定创新产品或过程设计问题比较一系列替代解决方案。该技术是供应链经理在评估资本投资的创新效果时使用的工具。

如何使用

  • 参与实验的人员需对创新过程有所了解,招募、建立和激励具有互补优势的个人团队对成功至关重要。参与者能力可参照下图:
  • 以简短的介绍开始基于仿真的创新研讨会议,然后将参与者分成小组并开始模拟。
  • 主持人的提问技巧使参与者能够讨论和反思自己作为创新变革战略家、创新变革推动者或变革接受者的经历,包括他们自己对变革技巧的抵制。
  • 当我们开始与实际(或模拟)人员互动时,可能看起来直截了当的事情会变得复杂,这是因为他们的反应可能不一定符合我们的预期。
  • 这种现实的管理游戏提供了一个游乐场,人们可以协作尝试使用不同的策略,就其适用性以及面对不同形式的个人和团队抵抗的最有效方式进行讨论。

优势

  • 仿真简单灵活。
  • 软件的进步使仿真模型易于开发。以较低的成本提高计算机处理能力,使这些仿真模型更具吸引力。
  • 仿真可用于分析大型复杂的现实情况,而传统的定量分析模型无法解决这种情况。
  • 仿真允许“如果…怎么办”类型的问题。
  • 仿真不会干扰实际系统和正在进行的操作。
  • 仿真使我们能够研究单个组件或变量的交互作用,以确定哪些是重要的。
  • 仿真可以压缩时间。
  • 仿真可以包括大多数定量分析模型所不允许的现实世界中的复杂性。

缺点

  • 新的仿真技术可以降低实验成本(财务和时间),并大大提高公司开发创新产品的能力。但是,要获得这些好处,组织必须为这种技术的全部效果做好准备,而在这种情况下,仿真就显得很短。
  • 计算机仿真和快速原型制作不仅可以提高公司进行实验的能力,而且还可以提高这些测试所产生的信息量。但是,这很容易使团队缺乏能力,而该团队缺乏足够快速地处理每轮实验中的信息的能力,无法将其整合到下一轮中。
  • 成本可能高得惊人。
  • 反复试验性质可能无法提供最佳解决方案。
  • 必须生成所有相关条件和约束条件才能检查解决方案。
  • 每个仿真模型都是唯一的,这可能会成为学习结果中的不利因素。

主要参考资料:
Harrington, H. James,Voehl, Frank. The Innovation Tools Handbook, Volume 2: Evolutionary and Improvement Tools that Every Innovator Must Know

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