联合国UCPA助理产品经理线上培训课程

您将会学习:

课程背景:

什么样的大学生受企业青睐?懂AI技术,有创新能力的大学生!因为大学生有创新意识和新思维。我们是大学生,更懂年轻人。我们学AI等新技能更快。所以要在激励的职场竞争中脱颖而出,大学生不能往越来越窄的老赛道里挤!我们要进新赛道,我们要弯道超车!

课程简介:

“招聘难”和“大学生就业难”同时存在,背后其实是知识和能力的错位。学校的教学内容和企业需求存在脱节。在变革的时代,企业要解决可持续发展问题,他们需要员工掌握新的能力,尤其是创新、ESG和运用AI的能力。年轻人思维活跃,容易接受新事物,这正是企业在创新中看重并急需的能力。如果我们掌握了科学和先进的创新及产品开发理念、流程和方法,就能在求职中脱颖而出,成为企业的青睐的对象。

本课程是一个线上课程,采用视频/在线会议和app结合的课程模式,课程隶属于“联合国可持续发展目标创新及产品管理能力建设项目”,涵盖了助理产品经理(产品助理)需要掌握的知识要点和技能。通过学习和考试后可以获得联合国训练所Cifal中心颁发的“UCPA助理产品经理”证书。

谁应当参加:

  • 希望应聘助理产品经理(产品助理)岗位的学习者,如:本科及研究生。在读或应届毕业生均可参加,包括但不限于:计算机类、设计类、营销类、管理类、工业类、医药类、环境类、社会学、心理学等专业。
  • 已经担任助理产品经理(产品助理),在工作中遇到困惑,希望进行能力提升的学习者。
  • 准备应聘和产品相关的其他岗位,如运营管理、项目管理、营销管理的求职者。

课程大纲:

1、管理概论

  • 职场经验:从学生到专业管理人员的转变
  • 泰勒和科学管理
  • 德鲁克和现代管理
  • 克里斯坦森的创新管理理论
  • 管理者的道德
  • 决策
  • 愿景
  • 使命
  • 企业社会责任
  • 战略管理
  • 企业文化
  • 学习型组织
  • 团队管理
  • 团队引导
  • 变革管理
  • 联合国可持续发展目标与企业可持续发展
  • ESG变革和机遇
  • ESG指标和测评
  • ESG与产品开发管理

2、产品开发与管理概论

  • 产品思维
  • 成熟业务的产品开发流程
  • 颠覆式创新的产品开发流程
  • 各级产品管理人员的职责分工
  • 产品生命周期管理
  • 产品组合管理
  • 复盘

3、创新方法及工具

  • 头脑风暴及其衍生方法
  • 亲和图
  • 奔驰法
  • 六项思考帽
  • SWOT分析

4、产品心理学

  • 心理的生理基础
  • 感觉和知觉
  • 意识和意识状态
  • 学习原理、记忆与遗忘
  • 语言、思考及问题索解
  • 身心发展
  • 能力及能力测量
  • 人格及人格测量
  • 动机与行为
  • 情绪与生活
  • 社会行为
  • 心智模型
  • 认知心理学
  • 社会心理学
  • 行为经济学
  • 设计心理学

5、用户体验及用户研究的方法

  • 用户体验的概念
  • 用户体验的流程
  • 用户研究概念及计划
  • 二手资料研究
  • 访谈
  • 人种学研究
  • 细分市场研究和用户画像
  • 问卷调查
  • 焦点小组
  • 竞品分析
  • 行为设计
  • 可用性测试
  • 现场测试
  • 市场测试

6、产品研发及项目管理

  • 新产品研发概述
  • B端/外包项目面对的特殊问题及解决方法
  • 项目管理:计划、执行、监控和结束
  • 敏捷项目管理
  • Scrum概述
  • 产品负责人
  • 敏捷教练
  • Scrum的主要活动
  • 精益思想和看板

7、用户运营及方法

  • 运营概述
  • 运营的流程和方法
  • 冷启动的方法
  • 拉新、促活、留存、转化、增长
  • 增长黑客
  • 用户运营
  • 社区运营
  • 文案运营
  • 网站运营
  • app运营
  • 新媒体运营
  • 活动运营
  • 电商运营
  • 渠道运营
  • 运营数据分析

8、产品文档撰写

  • 如何撰写产品文档
  • 竞品分析报告
  • 用户故事
  • 人物画像
  • 产品待办事项列表
  • 什么是产品需求文档(PRD)
  • 如何撰写产品需求文档
  • 商业需求文档(BRD)
  • 市场需求文档(MRD)
  • 项目计划书
  • 用户手册
  • 运营报告

9、人工智能技术与产品开发

  • 人工智能概论
  • 人工智能的法律和伦理学问题
  • 机器学习,无监督学习,监督学习,增强学习,自监督学习,迁移学习,深度学习的概念
  • 常用的深度学习开源框架:Tensorflow,PyTorch等
  • 机器学习建模流程及数据准备
  • 人工智能算法
  • 增强学习
  • 迁移学习
  • 数据标注
  • 人工智能在计算机视觉领域的应用
  • 人工智能在语音识别领域的应用
  • 运用人工智能进行自然语言处理
  • 知识图谱。
  • 生成式AI的主要应用和模型
  • 在产品开发中运用生成式AI
  • 机器人技术的应用
  • 人工智能产品开发中的特殊问题

10、实践工作坊*

  • 探索机会
  • 创意的形成和选择
  • 分析假设,从MVP开始
  • 竞品研究
  • 用户研究:深入了解需求
  • 运用创新工具完善MVP产品设计
  • 设计原型
  • 测试产品原型
  • 分析数据
  • 完成文档

* 实践工作坊课程采用线上会议形式授课,为可选内容。

课时:

课程总计50小时(其中实践部分25小时)。教学通过线上方式进行,包括观看视频和在线会议,并提供App(iOS版)供复习使用。一般建议在3个月中完成。

联合国 UCPA 证书:

“联合国可持续发展目标能力建设项目”是由联合国训练研究所Cifal中心按照“联合国2030可持续发展目标”开展的国际化人才能力建设体系。

联合国训练研究所 (U. N.Institute for Training and Research — UNITAR) 于1963年根据联合国大会1934号决议(ⅩⅧ)成立,其总部设在日内瓦。其主要职能在于通过建设国际化标准的培训项目认证体系为成员国政府部门、机构或个人提供优质的教育研究服务。

考试及证书:

  • 通过考试获得联合国训练所Cifal中心颁发的“UCPA助理产品经理证书”。
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UCPA 助理产品经理证书样本

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