一辆汽车四个轮，前后玻璃左右门。这是天经地义的设计，难道不是吗？
或许真的不是了，因为AI时代来了。
想象一下，有一种新的自动驾驶出租车，它的前面没有透明的挡风玻璃，而是金属或更牢固的一体化安全材质，乘客坐在车厢里看到的是大屏幕显示系统。他们可以自由选择观看实时外部影像，或其他视频内容。甚至可以关闭屏幕。但侧窗仍可保留外部视野。同CyberCab一样，车辆全程实现自动驾驶，无方向盘。
在自动驾驶时代，汽车变成了AI智能体。它其实是机器人。汽车有方向盘和前挡风玻璃，站在驾驶员的角度看，天经地义。但坐在乘客角度看，不仅多余，而且让人感到诡异，甚至恐慌。问题在于，造汽车的都是驾驶员。
创新会挑战人们的传统观念。人们常会抵触新技术。但剑是双刃的。同样，开发者原有的固化思维也会限制创新。因此创新不仅仅是技术问题，它还会遇到传统观念和固化思维的双重抵制。对AI产品经理而言，技术向前一步，用户体验设计常常要向后一步。
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