创新失败是因为员工不够“聪明”？

许多企业迷信智商，认为只要招到足够多的聪明人，就能取得成功。但实际上，许多由高智商人才组成的团队，经常会齐心协力干蠢事，甚至制造出灾难性结果。

在《品味·AI时代的右脑型组织》这本书里，这种现象被称为“组织愚蠢”。组织愚蠢并不是个体能力问题，而是复杂适应系统（CAS）下的涌现现象。该书强调，组织愚蠢和组织创新是同一个系统中的不同轨迹。是在系统结构的制约下，由于存在不同的初始条件和后续发展过程，最终涌现出截然不同的系统结果。换而言之，组织创新与组织愚蠢并不是两类不同的组织，而是同一个组织系统下的两种可能演化路径。

这意味着，仅靠招聘聪明人并不能保证组织创新的出现，也无法避免组织愚蠢的滋生，甚至反而会加剧组织愚蠢的发生。当不同部门各自以局部最优为目标进行理性决策时，即使每个个体都足够聪明，系统整体仍然可能走向非理性结果，也就是组织愚蠢。真正的关键是：组织需要一套统一且稳定的价值判断标准，也就是《品味》一书中强调的“组织品味”。它像一套缰绳，能让一致的品味标准在不同层级与决策节点中持续生效，从而约束系统走向创新。