品味是企业家的个人天赋吗？

乔布斯最早把“品味”这个词带入了管理学语境。但他的光环也导致了一种常见的误解，不少人以为品味是企业家的个人天赋，别人学不了。但这是一种误解。

乔布斯讲的品味，其实是组织品味，而并非个人品味。《品味·AI时代的右脑型组织》这本书指出：真正决定组织品味的，不是企业家的个人品味，而是用户品味。组织品味往往适度高于用户品味，却又始终不脱离用户品味。正是这种“高半步”的分寸感，让用户感受到真、善、美。

当然，在实际环境中，创始人的品味往往先于组织品味出现，这不奇怪。但真正的问题是：它能不能被用户识别并认可？没有用户的认可，组织连存活都谈不上。归根结底，最终决定组织品味的，依然是用户品味。

不过，这绝不意味着企业家的角色可以弱化。创始人不仅是组织品味的起点，更是那个引导和吸引用户品味的人。因为组织品味必须适度领先于用户品味。这里藏着一个极为微妙的差别：如果企业家的个人偏好无法连接用户心智，那只是自恋；如果能高于用户半步，又不脱离用户，那才是真正的品味领导力。乔布斯的伟大，并不在于“我喜欢这个”，而在于他能把“我知道什么更好”，转化为用户也能真切感受到的产品体验。差半步，是品味；差十步，就成了行为艺术。

这里的关键就是，组织能否把这种个人品味转化为组织共同的价值排序标准。公司越大，内部各种决策就越不可能都由老板一个人完成。没有一致的价值排序标准，组织就会陷入无休止的内耗。老板觉得员工无能，员工觉得老板拍脑袋；部门之间冲突不断。开发说效率，产品称价值，销售看收入，设计要美感，每个人、每个部门都握着一套自己的尺子，而整个组织却缺少一把共同的尺子，真正一致的价值排序标准。《品味》这本书告诉我们，这种一致的价值排序标准，就是组织品味。

要形成组织品味，光理解用户品味不够，光让企业家的品味与用户品味匹配也不够。更重要的是，这种品味能不能真正转化为整个组织的决策能力。而决策能力，是可以学习、可以训练的，也必须通过学习和训练来完成。这正是《品味》一书的核心价值所在：让企业家的天赋，变成企业可复制的能力。